Webmail in de vorm van subdomein

Subdomein aangemaakt in DirectAdmin maar niet bereikbaar — DNS uitgeschakeld

Ik heb via DirectAdmin een subdomein aangemaakt. Het subdomein staat correct in Subdomein Beheer met het juiste public_html pad. In die map staat een index.html met een redirect naar de webmail van site.nl.

Het subdomein is niet bereikbaar — ik zie een Apache default page. DNS Beheer is uitgeschakeld voor mijn account ("Functie uitgeschakeld"). Mijn vermoeden is dat er geen DNS-record is aangemaakt voor het subdomein. Wordt dit automatisch aangemaakt door site.nl, of moet ik dit ergens aanvragen?

Of hoe krijg ik het 'mail.domeinnaam.be' , wat een subdomein is van domeinnaam.be geredirect naar https://mail.site.eu/