Je hebt net je domein verhuisd naar Site.nl. Gefeliciteerd! Maar nu vraag je je af: moet ik het opzeggen bij mijn oude provider?
Dit is hoe het zit.
Wat gebeurt er automatisch
Als je domeinnaamverhuizing naar Site.nl succesvol is afgerond, krijgt jouw oude provider een melding van de registry. In deze melding staat: "Hé, dit domein is niet meer bij jullie geregistreerd."
Zie het als overstappen naar een andere telefoonprovider. Als je overstapt, weet jouw oude provider dat je weg bent.
In de meeste gevallen zal je vorige provider:
- Deze wijziging automatisch verwerken
- Stoppen met het sturen van facturen voor verlenging van het domein
- Het domein uit je account verwijderen
Maar let op
Sommige domeinproviders zijn niet zo efficiënt. Ze blijven je mogelijk facturen sturen voor een domein dat je niet meer bij hen hebt.
Waarom? Soms verwerken hun systemen de registry melding niet goed. Of ze vereisen simpelweg dat je handmatig opzegt.
Ons advies
Om verwarring of ongewenste facturen te voorkomen, raden we aan het domein op te zeggen bij je oude provider zodra wij bevestigen dat je verhuizing compleet is.
Zo doe je dat:
- Wacht op onze bevestigingsmail dat je domeinnaamverhuizing succesvol is
- Log in bij je oude provider
- Zeg het domein op of verwijder het uit hun diensten
- Bewaar een screenshot of andere bevestiging van de opzegging
Beter het zekere voor het onzekere nemen, toch?
Kort samengevat
Hoewel je oude provider zou moeten stoppen met factureren na een domeinnaamverhuizing, is het slim om handmatig op te zeggen. Dit voorkomt factuurdiscussies of verwarring later.
Zodra je onze verhuisbevestiging krijgt, neem dan vijf minuten om op te zeggen bij je oude provider. Later ben je blij dat je dit gedaan hebt.
Niet het antwoord gevonden dat je zocht?
Vergeet niet dat je altijd kunt chatten met één van onze professionele medewerkers!