Elke e-mail die naar je domeinnaam wordt gestuurd, gaat eerst langs ons spamfilter. Zie het als een uitsmijter bij de deur. Goede e-mail loopt meteen door naar je inbox. Verdachte e-mail blijft buiten wachten, in quarantaine.
Voor de meeste mensen is het slim om die uitsmijter gewoon zijn werk te laten doen. Maar soms wil je de deur wagenwijd openzetten. Bijvoorbeeld als:
- je je e-mail al ergens anders filtert
- je je e-mailinstellingen test en elk bericht wilt zien
Het goede nieuws? Uitzetten kost je nog geen minuut.
Voordat je begint
E-mail moet aanstaan voor je domeinnaam. De instellingen van het spamfilter zie je alleen bij domeinnamen met e-mail. Gebruik je nog geen e-mail? Volg dan eerst onze handleiding om een e-mailadres aan te maken.
Het spamfilter uitzetten
Stap 1: Log in op je Site.nl-dashboard en open je domeinnaam.
Stap 2: Klik op E-mail en kies Spamfilter.

Stap 3: Zoek het blok Filter voor inkomende spam. Klik rechtsboven op de schakelaar.

Stap 4: De schakelaar staat nu op UIT. Klik op Wijzigingen opslaan.

Stap 5: Er verschijnt een venster met de vraag: Spamfilter uitschakelen? Klik op Uitschakelen.

Dat was het! Het kan een paar minuten duren voordat de wijziging actief is. Wil je het controleren? Klik op Status vernieuwen. Zodra het klaar is, zie je Instelling toegepast.

Wat verandert er?
De instelling geldt voor elke mailbox op je domeinnaam. Niet alleen voor die van jou. Gebruiken je collega's info@ of verkoop@? Dan kan er ook bij hen meer ongewenste e-mail binnenkomen.
Reken vanaf nu op meer spam in je inbox. Dat is normaal. Houd je e-mail de eerste paar dagen goed in de gaten, bijvoorbeeld via webmail.
Wat blijft actief?
Ook met het spamfilter uit ben je niet onbeschermd:
- Virusbescherming. E-mails met een virus worden nog steeds tegengehouden.
- Bijlagecontrole. E-mails met een bijlage die niet is toegestaan, worden nog steeds tegengehouden.
- Je afzenderlijsten. Je toegestane en geblokkeerde afzenders blijven bewaard. Ze werken weer zodra je het filter opnieuw aanzet.
Tip: probeer eerst een mildere stand
Mis je af en toe een goede e-mail? Dan hoef je het filter niet helemaal uit te zetten. Kies bij Gevoeligheid voor Minder streng of Nog minder streng. Klik daarna op Wijzigingen opslaan. Zo houd je het grootste deel van de bescherming, met minder vals alarm.
Zo zet je het filter weer aan
Toch van gedachten veranderd? Weer aanzetten gaat net zo snel.
- Ga weer naar E-mail en kies Spamfilter.
- Klik op de schakelaar, zodat die op AAN staat.
- Kies een stand. Twijfel je? Begin dan met Standaard.
- Klik op Wijzigingen opslaan.






