Voor e-mail op je domeinnaam kun je drie dingen instellen: een e-mailadres, een forwarder en een catch-all. Ze lijken op elkaar, maar ze doen elk iets anders. Hier lees je wat ze doen en welke je nodig hebt.
E-mailadres: een eigen mailbox
Een e-mailadres is een echte mailbox, zoals info@jouwdomein.com. Het heeft een eigen inbox en een eigen wachtwoord. Mensen sturen er e-mail naartoe en jij verstuurt er e-mail vanaf.
Je logt in met het adres en het bijbehorende wachtwoord. Daarna lees en schrijf je je e-mail in de webmail, in SiteBirdy of in een e-mailapp op je telefoon of computer. De e-mail in je mailbox telt mee voor de opslag van je pakket.
Forwarder: een extra adres, geen extra mailbox
Een forwarder stuurt e-mail door, net zoals de post je brieven doorstuurt als je bent verhuisd. E-mail naar de forwarder komt terecht in een mailbox die je al hebt. De forwarder zelf heeft geen inbox en geen wachtwoord.
Een voorbeeld. Je maakt de forwarder verkoop@jouwdomein.com aan en kiest de mailbox info@jouwdomein.com. E-mail naar verkoop@ komt nu terecht in de inbox van info@.
- Eén of meer mailboxen. Een forwarder kan e-mail naar meerdere mailboxen tegelijk doorsturen. Handig als meer mensen dezelfde e-mail nodig hebben.
- Alleen naar mailboxen bij ons. Een forwarder bezorgt alleen bij mailboxen die bij Site.nl zijn aangemaakt. Dat kan een mailbox op dezelfde domeinnaam zijn, of op een andere domeinnaam in je account.
- Alleen ontvangen. Met een forwarder kun je niet inloggen. Je kunt er dus ook geen e-mail vanaf sturen. Hij ontvangt alleen e-mail en stuurt die door.
Wil je je e-mail ontvangen bij Gmail of Outlook? Een forwarder kan je e-mail niet naar een Gmail- of Outlook-adres sturen. Lees waarom we geen e-mail doorsturen naar externe e-mailadressen. Daar heb je eigenlijk ook geen forwarder voor nodig. Voeg je e-mailadres met IMAP toe aan de app van Gmail of Outlook. Je e-mail blijft in je mailbox bij ons en je ziet hem in elke app.
Catch-all: voor adressen die niet bestaan
Een catch-all vangt e-mail op die naar niet-bestaande adressen op je domeinnaam wordt gestuurd. Zie het als een forwarder voor alle andere adressen.
Een voorbeeld. Je hebt alleen info@jouwdomein.com aangemaakt. Iemand mailt naar hallo@jouwdomein.com. Normaal gesproken wordt die e-mail niet bezorgd. Met een catch-all komt hij toch terecht in de mailbox die je hebt gekozen.
- Geen gemiste e-mail. Ook e-mail naar een adres dat je nooit hebt aangemaakt, komt bij je aan. Zelfs als er een typefout in zit, zoals infp@ in plaats van info@. Handig als mensen naar allerlei adressen op je domeinnaam mailen.
- Je andere adressen blijven werken. Je mailboxen en forwarders blijven hun eigen e-mail ontvangen. De catch-all vangt alleen de rest op.
- Eén mailbox. Een catch-all bezorgt alles bij één mailbox die bij Site.nl is aangemaakt. Die mailbox kan op elk van je domeinnamen staan.
- Meer spam. Spammers gokken vaak op adressen als admin@ of vacatures@. Met een catch-all komen die e-mails ook in je mailbox terecht. Ons spamfilter controleert ze nog steeds.
Welke heb je nodig?
- Wil je met het adres e-mail lezen en versturen? Maak een e-mailadres aan.
- Wil je een extra adres, maar geen extra mailbox? Maak een forwarder aan.
- Hebben meerdere mensen dezelfde e-mail nodig? Maak een forwarder aan die naar al hun mailboxen doorstuurt.
- Wil je geen e-mail missen die naar niet-bestaande adressen wordt gestuurd? Schakel de catch-all in.
Goed om te weten: elke mailbox, forwarder en catch-all telt mee voor het aantal e-mailadressen in je pakket.
Waar stel je ze in?
Stap 1: Log in op je Site.nl-dashboard en open je domeinnaam.
Stap 2: Klik op E-mail en kies E-mailadressen.
Stap 3: Scrol omlaag naar E-mailadressen. Voor elk van de drie is er een tabblad: E-mailadressen, Doorsturen en Catch-all. Op het tabblad Catch-all zie je ook of je catch-all aan- of uitstaat.
De rest lees je stap voor stap in onze handleidingen: een e-mailadres aanmaken, een forwarder aanmaken en een catch-all aanmaken.
