Elke nacht controleren we de websites in je hostingaccount op malware, beveiligingslekken en verouderde software. Vinden we iets? Dan mailen we je. En dan moet het nog worden opgelost.
Wie het oplost, maakt niet uit. Jij of wij. Het gaat erom dat het gebeurt. En snel.
Geen tijd? Laat het dan met Website Care door onze technici doen. Eén betaling, geen abonnement. En na ons werk houden we je websites 3 maanden lang up-to-date en controleren we ze 4 keer per dag.
Waarom je beter niet kunt wachten
Aanvallers zoeken niet handmatig. Hun software scant het internet op bekende beveiligingslekken, vaak al binnen een paar dagen nadat een lek openbaar is gemaakt. Een verouderde plug-in is als een raam dat je open hebt laten staan. Vroeg of laat klimt er iemand naar binnen.
En een gehackte website richt echt schade aan. Hij kan gegevens van je bezoekers stelen, spam tonen of malware verspreiden.
We mailen je als we iets vinden
Vinden we een probleem, dan krijg je een e-mail. Eén e-mail per hostingaccount, over alle websites daarin:
- Een gehackte website: direct, of één keer per dag.
- Een nieuw beveiligingslek met een hoog of kritiek risico: direct, één keer per dag of één keer per week.
- Updates en verouderde software: in een rapport, elke maandag of op de eerste maandag van de maand.
In elke e-mail zie je wat we hebben gevonden en wat je moet doen. En er staat een knop in waarmee je het door ons laat oplossen.
Welke e-mails je krijgt, kies je in het tabblad Beveiliging van je pakket. Lees hoe het tabblad Beveiliging werkt.
Optie 1: los het zelf op
Dat is gratis, en je houdt zelf de regie. Open het tabblad Beveiliging van je pakket. Daar zie je per website wat we hebben gevonden en wat je moet doen.
- Een gehackte website? Verwijder de malware en wijzig alle wachtwoorden: van de websitegebruikers, FTP en de database. Werk daarna de software van de website en alle plug-ins en thema's bij. Gebruik je WordPress? Lees wat je doet als je WordPress-website gehackt is.
- Een beveiligingslek? Installeer de update die het lek dicht. Nog geen update? Verwijder de plug-in of het thema, of vervang die.
- Software niet up-to-date? Installeer de updates. En verwijder de plug-ins en thema's die je niet gebruikt.
Pak het wel zo snel mogelijk aan. Is een website gehackt? Dan vandaag nog.
Optie 2: laat het ons doen met Website Care
Liever niet zelf oplossen? Onze technici doen het voor je:
- Gehackte websites: we verwijderen de malware en zetten de gewijzigde bestanden terug. We dichten het lek dat de aanvaller gebruikte en wijzigen alle wachtwoorden. Daarna werken we de website bij en beveiligen we hem.
- Bijwerken en beveiligen: bij je andere websites dichten we de beveiligingslekken en installeren we de updates.
Inbegrepen tot 3 maanden na ons werk:
- We installeren nieuwe updates, met eerst een back-up.
- We controleren je websites 4 keer per dag in plaats van één keer.
- Opnieuw gehackt of kapot door een update? We lossen het gratis op.
Je betaalt één keer. Er is geen abonnement. In elk hostingaccount kost de eerste website het meest, en elke andere website minder. Je ziet de prijs van elke website voordat je betaalt.
Lukt het ons niet om een gehackte website op te schonen? Dan krijg je het geld voor het opschonen terug. Voor Bijwerken en beveiligen krijg je geen geld terug.
Niet inbegrepen: een grote upgrade naar een nieuwe hoofdversie van je websitesoftware. Heb je die nodig? Vraag ons dan om een offerte.
Zo bestel je Website Care
Stap 1: Log in op je dashboard en klik op Pakketten. Open het pakket met je webhosting en klik op het tabblad Beveiliging.
Stap 2: Klik op Laat ons het oplossen. Je ziet deze knop alleen als een van je websites aandacht nodig heeft.
Is een website gehackt? Dan vind je onder de malware die we hebben gevonden ook de knop Laten opschonen. De knop in onze e-mails brengt je naar dezelfde plek.
Stap 3: Kies je websites. Gehackte websites en websites die updates nodig hebben, zijn al aangevinkt. Is een website al up-to-date? Vink hem ook aan. Dan krijgt hij ook 3 maanden updates en de garantie.
Tip: doe ze allemaal. Websites in één hostingaccount kunnen elkaars bestanden wijzigen. Een website die je overslaat, kan een aanvaller weer binnenlaten. En dat valt niet onder de garantie.
Stap 4: Vink het vakje aan waarmee je ons toestemming geeft om je websites te wijzigen. We maken altijd eerst een back-up. Klik daarna op Verder naar betalen en betaal zoals je gewend bent.
Na je betaling
We beginnen binnen 1 werkdag. Als we klaar zijn, mailen we je. Hebben we iets van je nodig, zoals de licentiesleutel van een betaalde plug-in? Dan mailen we je ook.
Direct na je betaling zie je in het tabblad Beveiliging tot wanneer je websites beschermd zijn. Tot die datum controleren we ze 4 keer per dag.
Goed om te weten
- Websites met software. We werken websites met software zoals WordPress of Joomla bij en beveiligen ze. Gehackte websites schonen we op, met of zonder zulke software.
- Zie je de knop niet? Dan heeft geen van je websites nu aandacht nodig, of ze zijn al beschermd.
Los het zelf op, of laat het ons doen. Allebei is prima. Wacht er alleen niet mee. Vragen? Neem contact met ons op via WhatsApp, Telegram of e-mail.
