Site.nl

E-mail

E-mail feedback

Welkom op het klantenforum van nl

Beste Jesse en team, Intussen lekker gewend aan jullie nieuwe spamfilter. Ik gebruik Roundcube mail. Ik heb een vraag/tip/idee. Ik ontvang best veel spam, mijn emailadres is ruim 20 jaar zeer publiek geweest. Overdag verplaats ik meerdere berichten naar de Spam map (op de Roundcube maar ook op mijn pc via Outlook, wat dan weer synschroniseert). Gedurende de nacht komen daar veel berichten bij, welke jullie filter keurig in de quarantaine zet. Maar daar zitten niet de berichten uit de Spam folder bij. Mijn verzoek dus, laat het filter ook de mails in de Spam folder in Quarantaine zetten. Scheelt een hoop werk 😊En er zijn vast veel anderen die dat ook handig zouden kunnen vinden. Ben benieuwd wat jullie er van vinden, ik hoor graag weer. Groet, Edo.

27-10-2026
2 antwoorden

Ik las zojuist het nieuws over de spamfilter. Fijn dat we zelf de gevoeligheid van het spamfilter kunnen instellen. Toch blijft de aparte quarantaine omslachtig. Waarom komt spam niet gewoon in een spam folder terecht? Naar Proxmox Mail Gateway of het site.nl dashboard moeten gaan is extra gedoe, zeker voor minder technische gebruikers. Kunnen jullie een gewone spam folder als optie aanbieden?

07-10-2026
2 antwoorden

Als ik een mail aan het opstellen ben lukt het mij niet om die op te slaan als concept. Als je dan op een ander tabblad iets opzoekt, kan het zijn dat je concept na terugkomst in de sessie verdwenen is en je opnieuw moet beginnen. De map concepten bestaat ook niet en het lukt me ook niet deze aan te maken.

01-10-2026
2 antwoorden

Ik zie momenteel geen mogelijkheid om een mail te markeren als spam. Enkel de mogelijkheid om mails die onterecht in de spam zitten te whitelisten. Is dit iets wat in de toekomst nog komt? Want nu mist de spamfilter helaas nog wel eens wat spam

28-11-2024
2 antwoorden

Helaas is het niet mogelijk te mailen vanuit een sub-domein. Dit is jammer. Een klant zou dit wel graag willen. Hij heeft namelijk meerdere sub-domeinen en hier hangen ook meerdere mailadressen aan. Dit weerhoudt hem om zijn domein te verhuizen.

27-03-2025
4 antwoorden

Ik heb een website met een 2 stappen verificatie vanwege mijn adminrechten. Dit heeft gewerkt en zelf heb ik geen wijzigingen aangebracht. Nu moet ik om in te loggen weer een code die via de mail komt invullen, maar die mail komt maar niet (ook niet in de spam map). Hebben jullie iets gewijzigd aan de serverinstellingen waardoor dit niet meer werkt? Ik heb als het goed is nog wel een lijstje met back-up codes die ik in zo'n geval kan gebruiken om alsnog in te loggen.

29-07-2025
7 antwoorden

Wanneer men gebruik maakt van diensten die een code sturen als extra verificatie merkt men dat deze code’s meestal verlopen zijn omdat deze te laat in de mailbox arriveren. Ik heb dit ook getest met andere mailproviders en dat gaat wel goed.

29-07-2024
13 antwoorden

De uitgaande mail van mijn gans domein ( alle gebruikers)werd geblokkeerd door jullie spamfilter. Enkel de mails binnen het domein werden afgeleverd. Blijkbaar (volgens de helpdesk) omdat een van de gebruikers >50 mails verstuurde op 24 uur tijd. Mails ontvangen bleef prima werken. De helpdesk heeft het probleem opgelost ( gedeblokkeerd), op zich is dat prima. Die hulp kwam er na contact via de chat , want de email naar support@site.nl gisteren is ook bij jullie niet afgeleverd (!) Ik vind het echter vreemd dat geen enkele van de gebruikers, ook niet de hoofdgebruiker) een melding krijgt van die blokkering. De verzonden mails komen keurig in het "verzonden" postvak te staan, dus gaat elke gebruiker er van uit dat die mail is afgeleverd ... niet dus. Op die mannier zij er , vemoedelijk gedurende 12 dagen belangrijke mails verstuurd die niet zijn aangekomen.

06-02-2025
1 antwoord

Beste , Kan de spamfilter uitgeschakeld worden ? ik ondervind dat ik nog veel mails niet ontvang omdat ze plots in de spamfilter zitten ?. zelfs al heb ik al van bepaalde mensen al mail ontvangen ! Gisteren tijdens het heen en weer mailen met een klant zat de mail plots in de spam ? dus was de conversatie afgebroken ?? Ik vind dit uiterst vervelend , normaal krijg ik dan de dag er op een spam report waar ik dan deze mails terugvind. Dus ik had graag gewoon de spamfilter kunnen uitschakelen ?

20-09-2024
3 antwoorden

Hey, sorry for writing in english, i don't want to confuse you with my embarrasing dutch. I can't access email accounts i've created recently (> 15min ago) using the provided password. However, the old ones are working just fine. Can you kindly look into that?

27-09-2024
4 antwoorden